Публичная оферта

На оказание индивидуальных психологических консультационных услуг

1. Общие положения и акцепт
1.1. Индивидуальный предприниматель Мировская Татьяна Викторовна (ИНН 290125087909; ОГРНИП 319723200003870; далее — Исполнитель) предлагает совершеннолетним физическим лицам (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания индивидуальных психологических консультационных услуг на изложенных условиях.
1.2. Актуальная оферта размещается на сайте https://mirovskaya.ru. Для записи используется https://t.me/mirovskaya_tatyana; электронная почта Исполнителя: mirta_05@mail.ru. Адрес Исполнителя: Тюменская область, с. Ембаево, ул. Бульварная, д. 11, кв. 100.
1.3. Договор считается заключённым после согласования конкретной консультации, ознакомления Заказчика с офертой и оплаты соответствующей сессии. Само обращение в мессенджере без оплаты не означает принятия платных обязательств.
1.4. Если стороны письменно согласовали индивидуальные условия, они применяются к соответствующей консультации в части, не противоречащей обязательным нормам закона.
2. Предмет договора и границы услуги
2.1. Исполнитель оказывает индивидуальные психологические консультационные услуги: профессиональный диалог, исследование запроса, эмоциональных и поведенческих реакций, использование психологических и, при согласовании с клиентом, телесно-ориентированных приёмов.
2.2. Услуга оказывается преимущественно дистанционно посредством согласованного сервиса видеосвязи. Очная встреча возможна только по отдельному согласованию места и времени.
2.3. Продолжительность одной стандартной индивидуальной консультации — 60 минут. Стоимость — 8 000 (восемь тысяч) рублей. Иная продолжительность, формат или стоимость, в том числе двухчасовая стратегическая сессия, согласуются отдельно и не входят автоматически в настоящую стандартную услугу.
2.4. Консультирование не является оказанием экстренной помощи. Исполнитель не назначает лекарственные средства и не заменяет медицинскую диагностику или лечение. При признаках состояния, требующего медицинской либо кризисной помощи, клиенту рекомендуется обратиться к профильным специалистам или в экстренные службы.
2.5. Исполнитель не гарантирует определённого психологического результата, поскольку он зависит от запроса, обстоятельств и участия Заказчика. При этом Исполнитель обязан оказать услугу надлежащим образом.
3. Запись, проведение и оплата
3.1. Заказчик направляет запрос на запись через согласованный канал связи. Стороны индивидуально подтверждают дату, время, часовой пояс, формат связи и стоимость до оплаты.
3.2. Оплата производится безналично по реквизитам или платёжной ссылке Исполнителя в порядке, согласованном при записи. Исполнитель выдаёт кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
3.3. Консультация начинается в согласованное время. При техническом сбое стороны добросовестно согласуют продолжение, перенос либо возврат стоимости неоказанной части услуги.
3.4. При опоздании Заказчика стороны по возможности используют оставшееся время записи; возможность продления зависит от расписания Исполнителя. При опоздании Исполнителя продолжительность сохраняется либо согласуется перенос.
3.5. Отсутствие необходимости в следующих встречах не создаёт обязанности покупать пакет консультаций. Каждая консультация согласуется отдельно.
4. Перенос, отказ от услуги и возвраты
4.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время с оплатой фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств, в пределах и порядке, установленных законом. Автоматическое удержание всей предоплаты только по причине поздней отмены не применяется.
4.2. Для удобства планирования Заказчику рекомендуется сообщать о переносе не позднее чем за 24 часа до встречи. Это организационная рекомендация, а не условие лишения законного права на возврат.
4.3. При отмене Исполнителем консультации стороны согласуют новую дату либо возврат суммы за неоказанную услугу.
4.4. Заявление об отказе, переносе или возврате можно направить через согласованный канал переписки или на электронную почту Исполнителя. Возврат производится в порядке и сроки, установленные законодательством РФ, с учётом способа оплаты и подтверждённых фактических расходов, если они есть.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется согласовать условия встречи, соблюдать профессиональные границы, конфиденциальность и требования законодательства о персональных данных, оказать услугу добросовестно и в согласованном объёме.
5.2. Исполнитель вправе самостоятельно выбирать профессиональные приёмы в пределах компетенции и с учётом согласия Заказчика; отказаться от применения отдельной техники при наличии оснований считать её неподходящей.
5.3. Заказчик вправе задавать вопросы о методах и условиях работы, не соглашаться на отдельные упражнения, прекратить участие в них и отказаться от дальнейших услуг.
5.4. Заказчик обязуется своевременно оплачивать согласованные услуги, сообщать необходимые организационные сведения, обеспечить по возможности конфиденциальную обстановку и работоспособную связь при онлайн-встрече.
5.5. Заказчик не обязан сообщать сведения, не относящиеся к запросу. Вместе с тем сокрытие обстоятельств, существенно влияющих на безопасность выбранных методов, может потребовать изменения формата работы.
6. Конфиденциальность и персональные данные
6.1. Исполнитель не раскрывает содержание консультаций третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ или отдельно согласованных с Заказчиком.
6.2. Запись сессии любой стороной возможна только после предварительного согласования. Публикация, пересылка и использование материалов консультации в открытом доступе без надлежащих правовых оснований не допускаются.
6.3. Порядок обработки персональных данных определён Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Если предполагается обработка специальных категорий данных, необходимые согласия оформляются отдельно, в форме, предусмотренной законом.
6.4. Исполнитель не использует реальные истории клиентов в маркетинге без отдельного надлежащего согласия; при обсуждении профессиональных случаев должны соблюдаться требования конфиденциальности и законодательства.
7. Ответственность и споры
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия настоящей оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
7.2. При разногласиях стороны стремятся урегулировать их путём переговоров и обмена письменными обращениями. Право потребителя обратиться за защитой прав в предусмотренном законом порядке сохраняется.
7.3. При обстоятельствах непреодолимой силы применяются нормы законодательства РФ; такие обстоятельства не отменяют обязанность урегулировать расчёты за неоказанные услуги.
8. Срок действия, изменения и реквизиты
8.1. Договор действует в отношении согласованной и оплаченной консультации до исполнения обязательств сторонами. Следующие встречи оформляются отдельным согласованием и оплатой.
8.2. Исполнитель вправе изменять оферту на будущее. К уже оплаченным консультациям применяются условия, действовавшие при заключении соответствующего договора, если стороны не согласовали иное в законном порядке.
8.3. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Мировская Татьяна Викторовна; ИНН 290125087909; ОГРНИП 319723200003870; e-mail: mirta_05@mail.ru; Telegram: https://t.me/mirovskaya_online.
8.4. Адрес Исполнителя для юридически значимых сообщений: Тюменская область, с. Ембаево, ул. Бульварная, д. 11, кв. 100. Электронная почта: mirta_05@mail.ru.
Дата публикации: 01.10.2026